Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način Rookotvorina prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja mrežne stranice rookotvorina.hr te osoba koje nam se obraćaju putem kontakt obrasca ili e-maila.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
ROOKOTVORINA, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Marijana Sinovčić
Obala kraljice E. Kotromanić 59
23312 Novigrad
OIB: 32684842363
E-mail: info@rookotvorina.hr
Za sva pitanja povezana s obradom i zaštitom osobnih podataka možete se obratiti putem navedene e-mail adrese.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Prilikom slanja upita putem obrasca na mrežnoj stranici možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- podatak o proizvodu za koji šaljete upit
- sadržaj poruke i druge podatke koje dobrovoljno navedete u poruci.
Prikupljamo samo podatke potrebne za komunikaciju s vama, obradu vašeg upita te, ako dođe do narudžbe, realizaciju naručene usluge ili proizvoda.
Molimo da putem kontakt obrasca ne šaljete osobne podatke koji nisu potrebni za obradu vašeg upita.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Osobne podatke koje nam dostavite putem kontakt obrasca ili e-maila koristimo u svrhu:
- odgovaranja na upite
- pružanja informacija o proizvodima, mogućnostima personalizacije i cijenama
- izrade ponude
- dogovora vezanog uz potencijalnu narudžbu
- obrade i realizacije narudžbe
- ispunjavanja zakonskih obveza koje proizlaze iz poslovnog odnosa.
Ovisno o svrsi, obrada se temelji na poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, izvršavanju ugovora, ispunjavanju zakonskih obveza voditelja obrade ili, kada je primjenjivo, vašoj privoli.
Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.
4. Koliko dugo čuvamo osobne podatke
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni.
Podaci povezani s upitima koji ne rezultiraju narudžbom brišu se kada više nisu potrebni za komunikaciju i obradu upita.
Ako dođe do narudžbe ili poslovnog odnosa, određeni podaci mogu se čuvati dulje kada je to potrebno radi izvršenja ugovora, vođenja poslovne dokumentacije, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva te ispunjavanja zakonskih obveza.
5. Kome se osobni podaci mogu proslijediti
Osobne podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim osobama u marketinške svrhe.
Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koje koristimo za tehničko funkcioniranje mrežne stranice, hostinga, elektroničke pošte i drugih usluga potrebnih za poslovanje, ali samo u opsegu potrebnom za pružanje tih usluga.
Podaci se također mogu dostaviti nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.
6. Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.
Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe i pružatelje usluga kojima su ti podaci potrebni za izvršavanje njihovih zadataka.
7. Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, ovisno o okolnostima obrade, možete ostvariti:
- pravo na pristup svojim osobnim podacima
- pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- pravo na brisanje osobnih podataka
- pravo na ograničenje obrade
- pravo na prenosivost podataka
- pravo na prigovor na obradu
- pravo na povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na:
Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Automatizirano donošenje odluka
Rookotvorina ne provodi automatizirano donošenje odluka niti izrađuje profile korisnika na temelju osobnih podataka dostavljenih putem kontakt obrasca.
9. Kolačići
Mrežna stranica može koristiti tehnički nužne kolačiće potrebne za njezino pravilno funkcioniranje.
Ako se koriste analitički, marketinški ili drugi kolačići koji nisu nužni za funkcioniranje stranice, korisniku će se, kada je to potrebno prema primjenjivim propisima, omogućiti odgovarajući izbor u vezi s njihovim korištenjem.
Detaljnije informacije o kolačićima mogu biti navedene u zasebnoj Politici kolačića odnosno putem sustava za upravljanje privolama na mrežnoj stranici.
10. Izmjene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u načinu obrade osobnih podataka, funkcionalnostima mrežne stranice ili primjenjivim propisima.
Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na ovoj mrežnoj stranici.
Posljednje ažuriranje: rujan 2026.